Kanał pomocy allegro przez messenger'a jest dość efektywny i pomocny. Denerwująca jest tylko ankieta która pojawia się za każdym razem po zakończeniu rozmowy z konsultantem. Nawet gdy takie rozmowy odbyły się kilka razy w ciągu tego samego dnia. Sugeruję dodać możliwość rezygnacji z takiej ankiety zawsze albo przynajmniej wtedy kiedy dany kontakt był kolejnym w ciągu tego samego dnia. Wymuszane ankiety dadzą nieprawdziwe odpowiedzi
