anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zastąpienie parametru "Czas wysyłki" parametrem "Czas pakowania" czyli przygotowania do wysyłki.

Kategorie
kupujący
kupujący 1001
inne
inne 206
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
291
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
196
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
107
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1003
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
509

Zastąpienie parametru "Czas wysyłki" parametrem "Czas pakowania" czyli przygotowania do wysyłki.

nikl
#14 Krzewiciel#

"Czas wysyłki" jest definiowany jako czas od złożenia zamówienia do skanowania przez kuriera. To jest zupełnie bez sensu, aby Sprzedawca wypełniał takie pole. Czas skanowania nie jest przecież zależny od Sprzedawcy tylko od przewoźnika. Nie da się dokładnie przewidzieć jak zachowa się kurier i kiedy zeskanuje paczkę. To bardzo nieprecyzyjny system. Niekiedy skanowanie jest możliwe godzinę od zamówienia, a niekiedy wymaga 30 godzin.

Sensownym parametrem byłby "Czas pakowania" lub "Czas przygotowania do wysyłki". Czyli czas od zamówienia do chwili gdy Sprzedawca może włożyć paczkę w paczkomat lub zaprosić kuriera. Sprzedawca mógłby wpisać, że np. coś małego i gotowego pakuje w godzinach swojej pracy w 15 minut, coś dużego, wymagającego regulacji i pobrania z dalszego magazyny pakuje np. 2 godziny, a przedmiot wymagający personalizacji potrzebuje np. 6 godzin.

Dysponując "Czasem pakowania", oraz tabelą godzin granicznych poszczególnych przewoźników, Allegro mogłoby super precyzyjnie podawać, bez takich błędów jak obecnie, czy paczka faktycznie wyjedzie w dniu zamówienia i czy będzie dostarczona następnego dnia.

W obecnym systemie Tabele wysyłek tego samego dnia są kompletnie bezsensowne, bo Sprzedawca nie wie co zostanie zamówione. Czy przedmiot gotowy do wysyłki w 10 minut, czy przedmiot wymagający 5 godzin. Musi więc wypełniać to ostrożnie, zakładając najgorsze. W połowie przypadków czas dostawy wyświetlany przy przedmiotach jest więc podawany błędnie lub bardzo niedokładnie.

Jeśli w Allegro ważna jest szybka wysyłka i dobre informowanie kupujących, to ta zmiana zwiększy precyzję z obecnych 24 godzin do 15 minut. Przykładowo jeśli mam godzinę graniczną mojego paczkomatu jako 16:00 i zadeklaruję dla konkretnego małego przedmiotu, że spakuję go w 10 minut, to paczka zamówiona o 15:45 może mieć zagwarantowaną dostawę jutro. W obecnym systemie mogę taką deklarację złożyć najwyżej do 12:00, bo zamówienie może dotyczyć czegoś pracochłonnego, wymagającego kilku godzin do wysłania. Tabele wysyłek tego samego dnia nie rozróżniają ofert szybko pakowalnych, od ofert czasochłonnych w przygotowaniu. To ogromna wada projektowa całego systemu.

1 Komentarz
pecela
#17 Koryfeusz#

Po pierwsze, nadanie przesyłki następuje w momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi lub jego przedstawicielowi. Może to nastąpić w oddziale, punkcie partnerskim, automacie nadawczym lub bezpośrednio kurierowi (liczy się pierwsza czynność). Tu problemem jest i odmienną interpretacją nadania przez Allegro i prawo pocztowe. 

Po drugie, Allegro Inpost nie ma gwarantowanego terminu doręczenia. Nikt tu nie zagwarantuje, że przesyłka dotrze na drugi dzień.

Po trzecie, odbiór przesyłki z punktu przez pracownika firmy kurierskiej, nie jest jej nadaniem, lecz transportem pomiędzy punktem a oddziałem. Jest to już dalsza droga przesyłki.

oznacz moderatorów