Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Wielu sprzedających skarży się, że kupujący dla zabawy zamawiają za pobraniem a później tych paczek nie odbierają. Proponuję doliczać koszt takiej wysyłki+ zwrotu paczki do nadawcy do rachunku allegro takiej osoby która paczki nie odbierze.
Pomysł jest prosty i doskonały, jednocześnie zgodny z prawem ale też NIE.
Dlaczego? Zgodny z prawem, ponieważ kupujący zamawiając za pobraniem finalizuje zamówienie i pociąga za sobą odpowiedzialność zapłaty za zakupiony towar. Niezgodny z prawem, ponieważ Allegro nie może od tak pociągać do opłat swoich użytkowników za nieodbieranie paczek pobraniowych. Przypomnijmy, że działanie Allegro pod względem zakupów wiąże się z zakupami bez ukrytych kosztów finalnych, co by nie było….
Więc koniec końców walka z wiatrakami albo starty dla sprzedających.
Nie jest to ukryty koszt tylko koszt wysyłki wybrany przez kupującego. Proponowana opcja jest tylko skróceniem drogi dla wysyłania takim kupującym przedsądowego wezwania do zapłaty.
Allegro dolicza do rachunku a jeśli rachunek nie zostanie uregulowany to, jak w każdej tego typu sytuacji, następuje czasowa blokada konta do momentu zapłaty.
@Client:65300220 Oczywiście allegro nie ma w tym interesu aby odzyskiwać koszty dla sprzedających.Bo generalnie allegro nic na tym nie traci. Po drugie allegro nie ma podstaw prawnych by cokolwiek kupującym dopisac do rachunku. Bo niby na jakiej podstawie ? Ewentualnym wierzycielem i to po wyroku sądu może byc tutaj sprzedający który jest firmą niezależną od allegro.
W tej sytuacji nie wiedze tutaj ani możłiwości ani potrzeby serwisu w angażowanie sie.
@Client:65300220 Cześć. Dziękuję za wiadomość. Nie planujemy wdrożenia zaproponowanego przez Ciebie rozwiązania, ale masz rację. Nie powinno być tak, że kupujący nie opłacają paczek za pobraniem i jeśli tak się dzieje - reagujemy. Po incydentach możemy nawet zablokować konto takiego kupującego, dlatego możesz nam zgłaszać wszystkie sytuacje.
oznacz moderatorów
Aby dodać komentarz, musisz się zarejestrować. Jeśli jesteś już zarejestrowany, zaloguj się. Jeśli jeszcze się nie zarejestrowałeś, zarejestruj się i zaloguj.