pomysł

[mdrogeria]

@Allegro_One mam pomysł nie do odrzucenia  ,zapewne sprzedawcy będą za . Proponuję założenie sprecjalnego wątku do zglaszania poślizgów kurierów , opóźnień  i innych niedociągnięć Waszych przesylek no i w związku z tym przynajmniej 5-ciokrotne zwiększenie kadry odpowiedzialnej za pomoc .

[kostas11]

@mdrogeria a nie lepiej udostępniać tylko sprawdzonych przewoźników 😄

[mdrogeria]

@kostas11 jestam bardzo za Twoim pomysłem , ale próbuję w tej sytuacji w jakiej stawia nas allegro pomóc wszystki i za razem sobie .

[_Likos_]

@mdrogeria  ehh byłby to kolejny wątek z milionem wpisów przez który trudno sie byłoby przekopać.

To juz może lepiej jak we wrzesniu powstanie 1000 nowych wątków pt: -przesyłka opózniona, kurier nie przyjechał, nia widać trackingu itp itd

[ko_alka]

Hej @mdrogeria. 🌻 Na Gadane mamy już specjalne fora tematyczne: Allegro One dla kupujących i Allegro One dla sprzedawców — to będzie najlepsze miejsce, żeby takie zgłoszenia zamieszczać. Z naszej strony mogę jedynie zapewnić, że staramy się rozwiązać każdy zgłoszony problem i na bieżąco przekazujemy Wasze feedbacki dotyczące usługi. 

Dodatkowo działa infolinia dla klientów (616 306 997), gdzie można bezpośrednio zgłaszać problemy z usługą Allegro One. 

[pinsplash]

@ko_alka ale te wszystkie fora + infolinia i tak nie dają rady podniesienia poziomu tego rozwiązania (chociaz toz a duże słowo)