Wyłączenie popupu "Kontynuuj zakupy/idź do kasy"

[zdzk]

Po dodaniu przedmiotu do koszyka za każdym razem wyskakuje popup "Kontynuuj zakupy/idź do kasy". Zakładam, że to jest taki zabieg dla niezdecydowanych, żeby jak najszybciej ich przerzucić do koszyka (i zarobić).

Jednak dla osób które świadomie dokonują zakupów jest to irytujące. Jeśli coś kupuję to robię to świadomie i jeśli mam potrzebę kupienia czegoś, to i tak to zrobię. a jeśli się rozmyślę to wejdę ręcznie do koszyka i usunę produkt. Popup niczego nie zmieni poza tym, że irytuje. Tym bardziej jeśli kupuję wiele rzeczy i zorbić checkout hurtowo.

Propozycja, żeby w ustawieniach konta można było wyłączyć te popupy. Na razie jedyna opcja to adblock.

[Client:112604949]

>dark pattern
>ux

To dla nich nowe i niezbadane (jeszcze) lądy. 😉

[ko_alka]

@zdzk Cześć! Przekazałam Twoją sugestię do odpowiedniego zespołu. Przeprowadzimy testy i spróbujemy znaleźć rozwiązanie, które będzie najlepsze dla wszystkich użytkowników. 🙂 

[_HolaOla_]

@zdzk przepraszam, że musiałeś czekać na naszą odpowiedź, ale dostaliśmy informacje od zespołu, że takie rozwiązanie było już przez nas testowane. Niestety wyniki tych testów pokazały, że usunięcie tych przycisków spowodowało znaczy spadek wyników finalizacji transakcji, ponieważ kupujący gubili się w ich trakcie. Na pewno nie wprowadzimy tego rozwiązania, ale jednocześnie rozumiemy Twoje stanowisko i poirytowanie, więc mamy w planach sprawdzenie innych rozwiązań, które mogłby temu zaradzić. Niestety nie znamy na razie dokładnej daty kiedy może się to zadziać. Niemniej dziękujemy bardzo za Twoją opinię i spostrzeżenia, są dla nas bardzo cenne.