Posprzątać / Naprawić Allegro Lokalnie ( czas do 01.11.2022 )

[pinsplash]

Po ostatnim ogłoszeniu zmian w cenniku ( +1PLN do kazdej sztuki, abonament, prowizje itp..) jasnym jest ze chcecie Sprzedawców nie-firmowych, oraz małych-firmowych przekierować na Allegro Lokalnie. Jeśli taki jest Wasz pomysł to czas posprzątać to.... no to coś co nazywacie "lokalnie".

1. BEZPIECZEŃSTWO - nie ma dnia ( a moze i godziny) żeby nie pojawił się wątek - dostałem wiadomość aby kliknąć w link ( lub mutacje). Niestety jest również sporo wątków takich którzy kliknęli... 😞 - wprowadzić obowiązkową weryfikację. Bo to co jest teraz jest nieskuteczne. A zaraz będziecie to mieli do potęgi "N"

2. KOMENTARZE - nie wiadomo od kogo się kupuje. wprowadźcie chociaż łapkę w dół i w górę ( łapki, buźki, gwiazdki ... cokolwiek)

3. LICYTACJA - tak są jeszcze tacy co wystawiają i tacy co licytują. Przedłużenie licytowania o 5min gdy ktoś zalicytuje w ostatnich 60 sekundach to NONSENS. Wielu ludzi po 2-3 razach - rezygnuje. W plecy jest zarówno sprzedawca jak i wy. Max 1 minuta jeśli już musicie.

4. Usuwanie zakończonych aukcji. BARDZO DUŻO ludzi pisze, wydzwania znajdując coś co od tygodni, miesięcy jest nieaktualne. Sprzedający powinien mieć możliwość usunięcia tego ( lub niech samo znika np po 90 dniach).

5. NIEKOŃCZĄCE SIĘ AUKCJE - ludzie wystawiają i..zapominają..a aukcja jest odnawiana i odnawiana i odnawiana aż po 6-12 miesiącach ktoś kupi, wpłaci - i mamy problem. Mniejszy jeśli sprzedający zauważy i zwróci pieniądze. Większy - jeśli w ogóle nie sprawdza emaila. Albo niech tak jak na Allegro zwykłym będzie to na określony czas, albo wprowadźcie jakąś "mutację" np po 3 miesiącach trzeba obowiązkowo "odświeżyć" aukcję aby była aktualna.

6. BLOKOWANIE "ŻARTOWNISIÓW" kupują i się nie odzywają. Tak aukcja wznowi się sama ( jesli to płatność zdalna) ale 5 dni towar zablokowany. Gorzej gdy kupują "za pobraniem" lub "odbiór osobisty" bo wtedy naliczana jest wasza opłata. Blokować np po dwóch takich razach, i patrz punkt no1 - weryfikacja.

uwaga celowo Caps Lock : TEN PORTAL NIE JEST TERAZ ANI BEZPIECZNY ANI USER FRIENDLY - a zaraz będziecie tam mieli dziesiątki tysięcy osób "wyrzuconych" z Allegro. CZAS DO ROBOTY !!!

[Client:43591195]

Przydatne byłoby aby z poziomu sprzedawcy allegrolokalnie rozważyli Państwo wprowadzenie:

- rodzaju statusów/opisów (w formie pasku np.) że sprzedawca jest na urlopie w stosunku do wszystkich produktów, nie ma obecnie gdzie takiej informacji napisać poza każdorazową wiadomością, zakończeniem aukcji lub dodaniem informacji do opisu, ale to kłopot jeśli nie chce się tracić wyróżnienia zamykając akcje albo ma się ich wiele.

- możliwości wyszukiwania po OPISIE produktu (dodanie wyszukiwarki przede wszystkim z poziomu sprzedającego) jak w allegro przy zakupie dla konkretnego sprzedawcy zarówno dla klienta jak i sprzedającego. Sprzedający jeśli ma dużo aukcji a np. kupujący się rozmyślają to przywracając aukcje można niechcący zdublować a ciężko to potem sprawdzić,

- sortowanie po kategoriach

- możliwości ukrywania aukcji jak na w inted (wybrane produkty)

- dodatkowo mogłaby być jakaś opcja informująca że już masz aukcję o takim i takim tytule czy na pewno chcesz ją dodać

- konkretna wiadomość do kupującego jeśli zwrot jest z allegrofinanse od razu pojawiająca się w konwersacji plus np. informacja czy pieniądze trafiają na konto kupującego czy na profilu allegrolokalnie w rozliczenia, bo ja tego nie wiem nie miałam takiej sytuacji

- do rozważenia oceny za transakcje (ale to pewnie bardziej dla kupującego)

- dodatkowo zabezpieczenie sprzedającego przed utratą opłaconego wyróżnienia przy rozmyślających się kupujących typu ktoś kliknie ale się rozmyśli,a wtedy produkt trzeba wystawić ponownie i ponownie opłacić wyróżnienie, co jest na niekorzyść sprzedającego.

- opcji automatycznej zgody na rodzaj wspólnej przesyłki allegro inpost kilku rzeczy - często jak rzadziej sprawdza się konto, kupujący czekając na zatwierdzenie transakcji zdąży się rozmyśleć

- żebyście państwo trochę jednak ograniczali sprzedaż / wyświetlanie rzeczy/sztuki z erotyką nagością, albo oznaczali je blurem lub 18+ bo nie ma żadnej ochrony dla dzieci z poziomu ogólnej strony gdzie wyświetlają się aukcje.

Ogólnie proces sprzedaży jest bardzo fajny i intuicyjny, ale tego statusu i wyszukiwania po opisie aby nawet sprawdzić czy nie ma się zdublowanych aukcji brak

[LEW433]

A ty na poważnie???

[AnnaG-Antyki]

Jej a Piotruś Pan potrafi latać.... Niech Cie nie obrazi mój cynizm. Allegro ma gdzieś sprzedawców z lokalnego, ma też gdzieś tamtejszych klientów. Oni nawet komentarzy nie chcą wprowadzić, jeszcze rypło by się ile tam jest naciągaczy i prowizje by spadły. Zauważ, że to jedyny portal bez systemu komentarzy, próśb o to było tu od groma i wszystkie odrzucili. Lokalne powstało tylko po to, by łatwiej i z mniejszą ilością krzyków pozbyć się nie chcianych sprzedawców z głównego... Teraz od czasu do czasu kosmetycznie coś poprawia i tyle. I szczerze to całe szczęście. Zobacz co zrobili jak się zabrali za udoskonalanie głównego? Nie da się tam już prawie robić zakupów, a nawet jak w desperacji ktoś coś znajdzie to na 95% znalazł droga ofertę, a te o połowę tańsze pochowane. W wielu specjalistycznych kategoriach ludzie już nie robią zakupów, bo zwyczajnie nie znajdują produktów. Wpisów tu od groma. Lepiej żeby na lokalnym niczego nie poprawiali, bo będzie jeszcze gorzej...