Witam serdecznie. Zwracam się z sugestią do Allegro odnośnie usprawnienia systemu zakupów dla firm zamawiających na Allegro, będących zarejestrowanym płatnikiem VAT w EU.
Sytuacja sprzed kilku dni. Klient chcący dokonać zakupu z zerowym podatkiem VAT na firmę zarejestrowaną w Niemczech nie miał możliwości dokonania takiego zakupu bez wcześniejszego kontaktu z nami. Okazuje się, że jest to możliwe, ale trzeba się nakombinować. Pytałem pracownika Allegro o to, ale odpisuje mi średnio raz na 24h i na tę chwilę wygląda to tak, że trzeba wystawić aukcję z interesującym Klienta produktem, potem zedytować stawkę VAT do 0% i podać Klientowi numer aukcji. Takie rozwiązanie jednak niesie pewne niedogodności:
- każdy użytkownik allegro może dokonać zakupu na takiej aukcji
- wysyłka do EU w ramach oferty na wysyłki Allegro nie ma wyzerowanego vatu, więc kupujący chcąc nie chcąc musi zapłacić pełną kwotę z VAT.
Pierwszą kwestię można ogarnąć poprzez wystawienie np jednej sztuki na danej aukcji oraz umówienie się np na telefonie z Klientem aby od razu kupił towar i aukcja się zamknie. Tylko po co takie kombinacje na tak dużym i poważnym portalu?
Druga kwestia jest bardziej skomplikowana i tutaj sugestia do Allegro aby usprawnili cały system. Np przy zakładaniu konta firma, kontrahent mógłby zaznaczyć w specjalnym polu, że jest płatnikiem VAT EU, a sprzedający mieliby specjalną opcję przy wystawianiu przedmiotów - wysyłka towaru do EU z 0% dla zarejestrowanych podmiotów. Wówczas taki kupujący miałby taką opcje przy zakupie dokonać zakupu z zerowym VATem i wysyłki do EU na specjalnych warunkach wysyłek Allegro także z wyzerowanym Vatem na wysyłkę.
Jeżeli ktoś to na tę chwilę ogarnął lepiej to proszę o podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Pozdrawiam serdecznie
