anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Super Sprzedawca - zmiana warunków kwalifikujących

Kategorie
kupujący
kupujący 898
inne
inne 178
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
84
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Super Sprzedawca - zmiana warunków kwalifikujących

DlaMistrzow_pl
#12 Orędownik#

Witajcie,

Chciałbym zwrócić uwagę na jeden z, moim zdaniem niesprawiedliwych, warunków kwalifikacji do SS - Liczba ocen z ostatnich 12 miesięcy.

Jest to jedyny warunek, na który Sprzedawca nie ma de facto żadnego wpływu, a jest od od niego wymagany. Ponieważ od lat nic się nie robi z systemem oceniania, to w przypadku mniejszych sprzedawców bardzo trudno jest go spełnić. Przez wiele miesięcy zamiennie kwalifikowałem się i wypadałem z programu - tak na zmianę. Ostatnio z ocenami od klientów jest co raz gorzej. Obecnie procent zwrotu oceny szacuję na 5% wszystkich zamówień, co powoduje, że z programu wyłączeni są Sprzedawcy robiący mniej niż 2 tys. transakcji rocznie (a kwalifikuje już 20 w ciągu miesiąca - zatem warunki wzajemnie się wykluczają).

Można się starać, wysyłać błyskawicznie, resztę statystyk mieć na poziomie bardzo wysokim, a ten jeden wymóg będzie nie do spełnienia i nic nie możemy z tym zrobić. Bo przecież proszenie się o ocenę transakcji może być potraktowane jako niepotrzebny spam i zapewne jest niezgodne z regulaminem.

Może warto zacząć dyskusję czym zamienić ten warunek lub jak go zmodyfikować.

3 Komentarze
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Weryfikowany

@DlaMistrzow_pl dziękuję Ci bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią. Na ten moment nie mogę Ci obiecać, że wprowadzimy zmiany w kwalifikacji do programu Super Sprzedawca, bo nie mam takich informacji, ale na pewno Twoja propozycja trafi do właściwych osób. Jeśli dostaniemy informacje w tym temacie na pewno, wrócimy ze szczegółami w tym wątku. 

JARLAND1
#10 Popularyzator#

Odebrano mi SS mimo że spełniam warunki, proszę o wyjaśnienie dlaczego?

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Zrealizowany

Cześć, jeszcze raz dziękujemy za sugestię. 🙂 We wrześniu zmieniliśmy warunki programu Super Sprzedawca. 

W ramach nowych warunków tytuł Super Sprzedawcy przyznawany jest automatycznie, jeśli sprzedający: 
- ma konto firmowe (i nie ma statusu apteki),
- jakość sprzedaży jest na poziomie Super+ lub Super przez co najmniej 14 z ostatnich 30 dni (ale nie muszą to być dni następujące po sobie),
- jakość sprzedaży musi być na poziomie nie niższym niż Dobry przez co najmniej ostatnie 30 dni,
- masz minimum 50 zamówień w ciągu ostatnich 30 dni.

Tytuł Super Sprzedawcy przyznajemy teraz na podstawie ogólnego poziomu jakości sprzedaży. Oznacza to, że pojedyncze sytuacje (na przykład wystawiony komentarz czy rozpoczęta Dyskusja) nie wpływają bezpośrednio na udział w programie. Do programu mogą dołączyć też nowi sprzedający, którzy nie otrzymali jeszcze 100 ocen od kupujących.

oznacz moderatorów