Kupujący podają dane adresowe w innym alfabecie niż polski (cyrylica, alfabet ukraiński, białoruski), tym samym przewoźnicy (InPost, Poczta Polska) nie są w stanie przetworzyć tych znaków na etykietach, co może spowodować brak doręczenia przesyłki do kupującego i problemy transakcyjne z kupującymi.
W formularzu dostawy i płatności powinno zostać wprowadzone ograniczenie wprowadzanych znaków, tylko do tych, które obsłużą przewoźnicy.