Zwiększenie widoczności numeru zwrotu dla kupującego

[piomq]

Proponuję, żeby w momencie utworzenia zwrotu kupujący miał jasno podany nie tylko kod zwrotu do paczkomatu, ale też numer zwrotu.

Tym bardziej, że sami piszecie, że jest to potrzebne i przydatne dla sprzedającego, żeby wiedział co to za paczka do niego przyszła. Niestety ta informacja jest widoczna dopiero gdy ktoś kliknie równie nieczytelny przycisk "jak nadać paczkę".

Tymczasem kupujący musi się naszukać tego numeru z lupą!

 

[Sa_nova]

Cześć, @piomq. Weryfikuję możliwość wprowadzenia zmian w widoczności informacji o numerze zwrotu zamówienia. Gdy dowiem się więcej w tej sprawie, to wrócę z informacją. 😊 

[Sa_nova]

@piomq wracam z informacją, w sprawie wyświetlanego numeru zwrotu. Pracujemy już nad uspójnieniem wyświetlanej instrukcji podczas wypełniania formularza zwrotu. Podanie numeru zwrotu zamówienia - nie jest już potrzebne, ponieważ aktualnie na etykietach sami umieszczamy ten numer. 😊

[piomq]

Ostatni zwrot nadawałem w grudniu i wtedy był podawany tylko kod zwrotu.

Rozumiem, że teraz coś się zmieniło i jest generowana normalna etykieta z kodem zwrotu (dla kuriera) i numerem zwrotu (dla sprzedawcy) ?

[piomq]

Właśnie wygenerowałem kolejny zwrot i żadnej etykiety z numerem zwrotu nie otrzymałem - chyba, że chodziło o etykiety naklejane przez kuriera?

Widzę, że teraz jest możliwość pobrania kodu QR, ale nadal odpowiada on tylko za kod zwrotu (dla inpost), a nie numer zwrotu (dla sprzedawcy).

Numer zwrotu nadal jest drobnym druczkiem na dole: