Proszę by Allegro informowało klientów, że ma prawo zwrotu, ale w momencie, gdy towar nosi ślady użytkowania lub jest zniszczony. To sprzedający ma prawo obniżyć wartość produktu. Klient ma prawo sprawdzić przedmiot w ten sam sposób co w sklepie stacjonarny. Bardzo często w przypadku zwrotu, klient, który użył przedmiot i nosi widoczne ślady jest zaskoczony, że sprzedający chce mu obniżyć wartość przedmiotu. Po czym szantażuje sprzedającego, że w takim przypadku wystawić negatywną opinie, nie zakończy dyskusji itp. co wpływa negatywnie na poziom jakości sprzedaży. Przy zakupie lub w momencie zwrotu Allegro powinno informować, że to kupujący ponosi odpowiedzialność odesłany towar w stanie, który odbiega od kupionego.
