Awaria

[Client:62756486]

 

Dzień dobry, dzisiaj miała być dostarczona przesyłka, jednak widnieje się komunikat o awarii. Żadnej wiadomości o miejscu przekierowania przesyłki nie otrzymałem 

[kostas11]

@Client:62756486 i pewnie nie otrzymasz, mogą ale nie musza przekierować, naprawią i umieszczą w pierwotnym, po drugie nie koniecznie musiała być awaria, może mają za dużo paczek i taki dali status żeby było ładnie 😄

[Client:62756486]

Ale ładnie to wygląda… to samo jak i z dostarczaniem pod dom gdy cały czas jesteś w domu a kurier mówi że nikogo nie było))

[Sa_nova]

@Client:62756486 podasz proszę numer przesyłki? 

[Client:62756486]

AD01UIUOP3

[Sa_nova]

@Client:62756486 dzięki! Działam w sprawie Twojej paczki z oddziałem. 

[Client:62756486]

• Dzięki wielkie 😇

[kostas11]

@Client:62756486 zobacz w statusach, paczka wydana - paczka w automacie oczekuje na odbiór - i dopiero awaria, może być tak że zepsuł się po włożeniu paczki 😄

[Client:62756486]

Tak, widzę to, ale dość dziwnie to. Wiem że czasem przekierowują paczkę do żabki, albo gdzieś do pobliskich paczkomatów, a tu po tym komunikacie żadnych informacji 

[Client:62756486]

Dzień dobry, czy coś wiadomo o tej przesyłce? 

[matt_rose]

Cześć @Client:62756486, na ten moment sprawa jest wyjaśniana z przewoźnikiem. Skontaktujemy się z Tobą, gdy otrzymamy więcej szczegółów.