Awizo pomimo bycia w domu (DHL)

[Client:65512616]

Witam,

Rozumiem, że przewidywany czas dostawy nie musi zgadzać się z realnym czasem, natomiast nieudana próba doręczenia i status awizo w historii doręczenia bardzo mnie zdziwił, gdyż byłem w domu dostępny cały czas.

Brakuje kontaktu z kurierem– nie dzwonił, a moje próby kontaktu kończyły się niepowodzeniem.

Z czego to wynika? Brakuje mi jakiegokolwiek statusu... kolejna " nieudana próba" to zwrot do nadawcy, a bardzo mi zależy na tej przesyłce i to właśnie z uwagi na szybką wysyłkę, wybrałem Allegro.

Nr przesyłki: 

ADO22JOZ6XT9NBRSG

[kolekcjoner608]

A gdzie jest tak napisane że jest to jest szybka wysyłka? Są inne formy dostawy co dają dużo większą szansę na szybkie dostarczenie. 

[Client:65512616]

Może źle to sformułowałem– szybsza niż w innych sklepach dla tego produktu.

Nie jest to raczej istotne w tym wątku. Dostałem maila że "dziś przyjedzie kurier", dostałem awizo, a kuriera nie było. Wolałbym się skupić na tym problemie.

[Syrena_zT]

@Client:65512616 nie mogę odnaleźć tej przesyłki. Sprawdź proszę, czy numer jest poprawny

[Client:65512616]

Przepraszam, źle się numer skopiował: AD022J0Z6XT9NBRSG

[Syrena_zT]

@Client:65512616 dzięki! Poprosiłam już o interwencję w oddziale doręczającym 🙂 

[Client:65512616]

@Syrena_zT niestety ale interwencja nie pomogła, dzisiaj taka sama sytuacja— drugi raz status awizo.
Piszę to paręnaście minut od otrzymania wiadomości, oczywiście będąc w domu. Zero kontaktu.

[Client:65512616]

Okazało się, że została przekierowana pomimo statusu awizo... to chyba rozwiązuje sytuacje.

[Sa_nova]

@Client:65512616 przepraszam za powstałe niedogodności, przesyłka oczekuje już na odbiór w punkcie.