brak miejsca

[astosz]

już drugi raz paczka trafia na brak miejsca w allegromacie - czy można ją przekierować np do dhl, inpost, dpd (dot A003F27DD9)

[kolekcjoner608]

Przekierować się raczej na innego dostawcę nie da ,ale następnym razem lepiej wybrać pewniejszą formę dostawy.

[la_nika]

@astosz nie ma możliwości przekierowania jej do automatu innego przewoźnika, ale zgłosiłam tę sytuację do zespołu Allegro Delivery z prośbą o pomoc w tej sytuacji. Wrócę do Ciebie, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[astosz]

a można przekierować do punktu odbioru w pobliżu (dla przykładu inpost - wczoraj zamówione, nie tylko przez allegro dziś dostarczone)

[la_nika]

@astosz możemy przekierować tę przesyłkę tylko na Twój adres, czy to będzie dla Ciebie ok? 

[astosz]

ok, poproszę

[la_nika]

@astosz dziękuję, przekazałam informację! Przekirujemy przesyłkę na Twój adres. 

[kownaccy19]

Mam ten sam problem pomoże mi pani?

[kownaccy19]

@la_nika 

[la_nika]

@kownaccy19 oczywiście, poproszę tylko o potwierdzenie, czy chodzi o przesyłkę nr A003EM2MX5 i czy również ma zostać dostarczona na adres przypisany do konta Allegro? 

[kownaccy19]

@astosz tak chodzi o tą przesyłkę A003EM2MX5 . Nie pamiętam jaki był przypisany....

[la_nika]

@kownaccy19 czy prawidłowy adres to Łomża i ulica nazwana imieniem księdza? 

[kownaccy19]

@la_nika tak,  księcia:)

[la_nika]

@kownaccy19 super, dziękuję za potwierdzenie, działam w tej sprawie 🙂 

[kownaccy19]

@la_nika dziękuję. Czy będę widziała info w zakładce zakupy przy produkcie ? Czy czekać na info od pani?

[la_nika]

@kownaccy19 ja wrócę z informacją, czy udało sie przekierować tę przesyłkę. Możliwe, że odpowiedź otrzymam dopiero jutro. 

[kownaccy19]

@la_nika widzę że paczka wróciła do Warszawy. Jutro pewnie będę kolejna próba.... Może się uda na adres będę wdzięczna 

[la_nika]

@kownaccy19 nie możemy niestety przekierować tej przeysłki, ale zgłosiliśmy interwencję, aby przesyłka została pilnie dostarczona do wybranego przez Panią automatu. 
Jutra powinna ponownie zostać wydana do doręcznia i umieszczona w automacie. 

[kownaccy19]

@la_nika tak chodzi o tą przesyłkę A003EM2MX5 . Nie pamiętam jaki był przypisany....

[kostas11]

@astosz życie a było wybrać InPosta 😄