Brak możliwoci zamówienia podjazdu DHL na dzisiaj

[VRS_3D]

Od dwóch dni nie mogę zamówić kuriera DHL na ten sam dzień - to jakiś problem?

Można wykluczyć do z opcji dostaw?

[Client:44052296]

Może godziny graniczne się zmieniły. było kilka wątków wczoraj ale czekają nadal na wyjaśnienia  moderatorów

[Sa_nova]

@VRS_3D jeżeli nie widzisz opcji zlecenia odbioru na dziś - to oznacza, że kurier nie może przyjechać do Ciebie w tym terminie. W takim przypadku, możesz wybrać jednen z dostępnych terminów albo samodzielnie nadać przesyłkę w punkcie lub automacie. 

Nie będzie możliwości wyłączenia przewoźnika DHL, w ramach dostaw Allegro Delivery. 

[SPHayWay]

W jakich godzinach próbujesz zamówić podjazd? Ja mogę u siebie zamawiać do godziny 11.

[VRS_3D]

Chwilę po 11, wcześniej na pewno do 13 zamawiałem.

Zaniosłem wczoraj i dzisiaj paczki do paczkomatu - te z wczoraj nadal nie odebrane i nie zanosi się aby dziś zostały wysłane

[Sa_nova]

@VRS_3D podaj proszę przykładowe numery przesyłek. 

[AMERSEC_PL]

U nas dzisiaj było to samo. Mamy informację od naszego kriera, że ze względu na warunki pogodowe, DHL zmieniło godziny graniczne składania zleceń odbioru. U nas jest to teraz godz. 9;00. Myślę, że Allegro powinno dostać taką informację od DHL. Od wczoraj nie ma odpowiedzi od moderatorów a my to wyjaśniliśmy jednym telefonem do kuriera.