Kurier allegro delivery

[wojonowo]

Dzień dobry,

Czekam na 3 paczki allegro delivery zamówione do ONEBOX.

Zamówienia złożone w poniedziałek, dostawa najpóźniej w środę.

od środy paczka zostaje wydana do doręczenia i wraca do magazynu.

Kontaktowałam się dwukrotnie z infolinią, odpowiedź "Interweniujemy" i tak od trzech dni.

Potrzebuję paczek na dziś. CO ROBIĆ? 

Ostatnie info z infolinii - kurier spróbuje podjechać do paczkomatu.

[ZibiK30]

@wojonowo Mogłeś zapytać na infolinii, ile dni masz czekać "spróbuje" 🤣 

[matt_rose]

Cześć @wojonowo, zgłosiłem sprawę do odpowiedniego działu. Wrócimy do Ciebie w tej sprawie wkrótce.

[matt_rose]

Cześć @wojonowo, skontaktujemy się z Tobą w zgłoszeniu mailowym o numerze 65350352 , gdy otrzymamy odpowiedź na interwencję.

[pecela]

@wojonowo.

Allegro Delivery ma gwarantowany termin doręczenia do trzech dni roboczych pod warunkiem nadania do godziny granicznej. 

A termin widoczny w ofercie i w mailach lto tylko i wyłącznie przewidywanie (sugestia) Allegro i jest on obliczany na podstawie statystyk. 

A i jak sprzedawca ma różne czasy wysyłek dla różnych przedmiotów to brana jest średni czas wysyłki. Np przedmiot A ma deklarowany termin wysyłka natomiast a przedmiot B wysyłka w ciągu 4 dni, to Allegro przy obu może wyświetlić czas dostawy 1-2 dni. Zwłaszcza jak są już statystki czasu wysyłki. 

[ZibiK30]

@pecela 

---

A termin widoczny w ofercie i w mailach lto tylko i wyłącznie przewidywanie (sugestia) Allegro

---

To się nazywa , nazwa własna jak i interpretacja, "przewidywany" sam w sobie nie ma prawa określać dokładności, a pewien czas, który należałoby określić, co robią w sformułowaniu "do 3 dni". wówczas można to nazwać czasem przewidywanym, ale już na stronie określenie oferty "jutro" jeśli wyślesz do..., czy konkretna data, to już nie jest "przewidywany" a deklarowany z konkretnym podaniem daty, co się potem przekłada na konkretne wykładnie przepisów. 😉