Nie odebralam przesylek a na apikacjo widnieje odebrana

[MiMary]

Cześć, @Client:42959619. Których dokładnie przesyłek to dotyczy? Proszę, podaj ich numery.  

[Client:42959619]

Numer zamówienia

e8b80260-cd4b-11f0-ad29-91d35cc1fa50

oraz 

zamowienie 

Numer zamówienia

48ae94c0-cd3f-11f0-9d07-bb7b1c58ecca

[Client:42959619]

Numer zamówienia

e8b80260-cd4b-11f0-ad29-91d35cc1fa50

oraz 

zamówienie 

Numer zamówienia

48ae94c0-cd3f-11f0-9d07-bb7b1c58ecca

[w_kiwi]

@Client:42959619 Dziękuję. Numery przesyłek to: A0038TZR90, A0038U68B0. Skierowałam już zgłoszenie do zespołu, który zajmie się weryfikacją sprawy. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. 

[w_kiwi]

@Client:42959619 Czy nie przekazywałeś komuś kodów odbioru? Przesyłki zostały odebrane w tym samym czasie z dwóch skrytek. Nie ma tutaj mowy o pomyłce, ponieważ paczki nie były umieszczone w tej samej skrytce. 

[Client:42959619]

Przesyłka A0038TZR90

oraz przesyłka AL047PZ1

[Client:42959619]

Przesyłka A0038TZR90

oraz przesyłka AL047PZ1

nie zostały odebrane i nie moge otworzyc skrzynek w paczkomacie 

[MiMary]

Dziękuję, @Client:42959619. Numer AL047PZ1 to niestety kod automatu Allegro One Box. Czy możesz podesłać numer przesyłki albo numer zamówienia? 

[Client:42959619]

zamowienie 

Numer zamówienia

e8b80260-cd4b-11f0-ad29-91d35cc1fa50

oraz 

zamowienie 

Numer zamówienia

48ae94c0-cd3f-11f0-9d07-bb7b1c58ecca

dostane dzis odpowiedz ?

[Client:42959619]

wczoraj telefinicznie poinformowani mnie ze paczki sa w skrytce , ja nie odebrałam zadnej poaczki bo kody nie dzialaly i nie moglam otworzyc skrzynek ,czy jest kamera i mozna zidentyfikowac osobe ktora to odebrała ?

ja nikomu kodów nie udostepniłam 

Nie rozumiem ,wczoraj paczki sa w paczkomacie a dzis ktos informuje mnie ze zostaluy odebrane ???

cos tu sie nie zgadza 

prosze o wyjasienie