anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zaginiona przesyłka DHL (AD)

Elite-24
#9 Pomysłodawca

Witam.

Czy mogę prosić o pomoc przy ustaleniu co dzieje się z moją przesyłką:

AD0121UHX8

b8fa73e0-9c55-11f0-9d66-3d00eb1ccfed

klient upomniał się zwrot pieniędzy ponieważ nie nie odebrał na czas przesyłki z automatu dopiero dziś a przesyłka powinna do mnie wrócić na początku października

status:

7 paź 2025, 02:24 Przesyłka została przyjęta w sortowni

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Elite-24 Skierowałam zgłoszenie do zespołu, który zajmie się weryfikacją losów przesyłki. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Elite-24
#9 Pomysłodawca

Czy coś wiadomo Pani Wiktorio?

 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Elite-24 Przykro mi, ale jeszcze nie otrzymałam ofpowiedzi. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Elite-24
#9 Pomysłodawca

Ok, dziękuję za odpowiedź

oznacz moderatorów

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@Elite-24

Zgłoś formalną reklamację na zaginięcie przesyłki z poziomu WzA lub https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje

Zgodnie z regulaminem przesyłkę uważa się za zaginioną jeżeli nie została ona doręczona wl  ciągu 30 dni od daty nadania (nie ma znaczenia czy do adresata czy do nadawcy). 

oznacz moderatorów