ORLEN Paczka Allegro Delivery - problem z przesyłką

[Client:86994770]

Dzień dobry. Punkt odbioru (Żabka) odmówił przyjęcia przesyłki. W związku z tym jakie będą kolejne kroki i czy jeszcze będę mogła odebrać przesyłkę?

Numer przesyłki: AD02E0NNN1

[nat_not]

@Client:86994770 Poprosiłam o wyjaśnienie dlaczego doszło do takiej sytuacji. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

[nat_not]

@Client:86994770 Dostałam informację, że przyczyną problemu jest najprawdopodobniej to, że punkt odbioru jest przepełniony. W tej sytuacji jutro powinna być kolejna próba doręczenia. Mam nadzieję, że zakończy się ona bez problemów. Jeśli jednak będzie inaczej, daj nam znać.

[Client:86994770 · Accepted solution]

Dziękuję bardzo za informację.