Problem z dostarczeniem paczki

[Client:44839820]

Dzień dobry, mój punkt odbioru żabka Kochanowskiego 5a w jeleniej górze z przyczyn niewyjaśnionych jest zamknięty, kurier próbuje dostarczyć tam paczkę i nie wiem czemu za pierwszą nieudaną próbą nie przekierował paczki do innej najbliższej żabki. Posiadam numer allegro przewoźnik i nie mam jak jej przekierować na dpd.

Nr Allegro przewoźnik AD0BK1BMX6K0TGVM7

 

[nat_not]

@Client:44839820 Poprosiłam o sprawdzenie czy możemy interweniować w tej sprawie. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[Client:44839820]

Witam, czy są jakieś wieści?

[ph_mati]

zapewne to było gabarytowe zamówienie ? niestety z mojego doświadczenia z żabką takie paczki często są nie przyjmowane w żabce "bo nie mają miejsca" (wracają do nadawcy) i właśnie takie statusy ma przesyłka ale to tylko moje przypuszczenie

[Client:44839820]

Paczka nie jest duża, małe zamówienie

[la_nika]

Dzień dobry @Client:44839820! Przekierowaliśmy przesyłkę i widzę, że dzisiaj ją odebrałeś.