Zamknęłam dyskusje i a towaru nadal nie otrzymalam . Co moge z tym zrobic ?

[DarkWoolf]

2 grudnia kupiłam mikrofale pod zabudowę.  Przesyłka się opóźniła.  Sprzedający obiecał wysłać ją w piątek,  poniedziałek potem we wtorek . Przesyłka jest nadana ale nadal nie wysłana,  nie wyruszyła w drogę.  Dwa razy zamknęłam dykusje i nie mogę do niej wrócić.  Proszę o pomoc .

[kolekcjoner608]

A jaką formę dostawy wybrałeś? 

[pecela]

@DarkWoolf

Skoro sprzedawca nadał przesyłkę, to na tym jego rola się kończy. Od tego momentu za przesyłkę odpowiada firma kurierska.

Nadanie to przekazanie przesyłki firmie kurierskiej. Jeżeli chodzi zaś o termin doręczenia to wynosi on:

- Allegro One - 3 dni

- Inpost Paczkomaty - 5 dni

- Inpost Kurier - 5 dni 

- Allegro Paczkomaty Inpost - nieskończoność

- Allegro Kurier Inpost - nieskończoność 

- Pocztex - 2 dni lub 3 dni dla gabarytu 2XL 

- DHL eCommerce - 14 dni 

- DPD Kurier - 3 dni

- DPD Pickup - 5 dni

- Paczka pocztowa - nieskończoność.

Liczymy dni robocze od dnia nadania. Jeżeli nadanie nastąpiło po godzinie granicznej, to doliczamy jeden dzień roboczy. 

Za zaginioną uznaje się przesyłkę która nie została doręczona w ciągu 30 dni od daty nadania (dla paczki pocztowej w ciągu 14 dni). 

[nat_not]

@DarkWoolf Dyskusja została ponownie otwarta. Nie zamykaj jej do czasu ostatecznego wyjaśnienia sprawy.