Zgubiony zwrot.

[Client:33297092]

Zrobilam zwrot przesyłki 23.11.2025 do adresata przez allegro delivery DPD i do tej pory nie doszła. Co mam w tej sytuacji zrobić. Pisałam do sklepu ,  do którego zrobilam zwrot i oni nic z tym nie mogą zrobić. A ja co mogę zrobić w tej kwestii? Pozdrawiam 

[matt_rose]

Cześć @Client:33297092, podaj proszę numer przesyłki zwrotnej albo numer zamówienia. Zweryfikujemy to 🙂

[Client:33297092]

A0036T98E7

[nat_not]

@Client:33297092 Dziękuję. Poprosiłam o sprawdzenie co sie dzieje z paczką.

[nat_not]

@Client:33297092 Przekazano mi, że otrzymałaś od nas wiadomość mejlową w tej sprawie.

[az1rael]

reklamacja do allegro usługi zwrotu smartem przez formularz kontaktowy, sprzedawca zgodnie z ustawą może zaczekac z zwrotem aż towar do niego dojdzie @Client:33297092