anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błędna dostawa Packetą - klient otrzymał inną paczkę niż wysłaliśmy.

jadowitepl
#8 Zapaleniec#

Witam

Nadaliśmy do klientki paczkę - po odebraniu jej z Paczkomatu w Czechach stwierdziła, że w środku są inne produkty niż zamawiała - wysłała nam zdjęcie wnętrza - w środku są produkty, których w ogóle nie mamy w swojej ofercie więc pomyłka z naszej strony nie wchodzi w grę.

Co mamy teraz zrobić?

Nr zamówienia: d5810c81-d26c-11ef-ade7-7dc771cb7283

Nr przesyłki: Z2111039716

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@jadowitepl dzień dobry! W tej sytuacji złóż proszę reklamację, jeśli przesyłki nadajesz bez umowy własnej, przez Wysyłam z Allegro, najszybciej będzie za pomocą formularza

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów