allegro one: paczki utknęły w magazynie

[Client:70480472]

Witam, złożyłem parę zamówień, miały być w punkcie do odbioru już wczoraj i we wtorek, ale nadal widnieje informacja, że zostały dostarczone przez kuriera do magazynu, dzisiaj powinna być jeszcze jedna, ale z tego co widzę to też jest w magazynie. Czy należy gdzieś zgłosić ten problem, czy czekać na dostawę? Przy zamówieniu pokazuje się informacja o tym, że paczka może być opóźniona, ale dostawa nie została rozpoczęta bo obydwie jeszcze tkwią w magazynie.

[LEW433]

jak zakup od firmy to sprzedajacy powinien się tym zająć.

[ko_alka]

@Client:70480472 Cześć. 🙂 Podaj proszę numery tych paczek 

[Client:70480472]

cześć, podaję numery paczek:

A00068A2A1

A0006DGML5 (ta jeszcze nie jest opóźniona, ale widzę, że jak narazie jest w magazynie)

A0006D6P12

[ko_alka]

@Client:70480472 Dziękuję, skontaktuję się z Przewoźnikiem w sprawie tych paczek, żeby jak najszybciej trafiły w Twoje ręce 

[nctrns]

Też mam problemy z przesyłkami do one boxa:

A0006E8LR8

A00069EZX1

[w_kiwi]

@nctrns @Client:70480472 Opóźnienie w dostawie waszych przesyłek ma związek z problemami po stronie firmy UPS. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki zostały jak najszybciej dostarczone. 

[Client:70480472]

@ko_alka  dziękuję za szybkie rozpatrzenie sprawy;)

[kroliczajamapl]

Jeśli to Kraków to od poniedziałku wszystko stoi i nie wiadomo ile jeszcze to potrwa

[mdrogeria]

@Client:70480472 ciesz się powoli , to nie koniec problemów , a co do przewoźnika .... hmmm delikatnie mówiąc blado wypada ma tle konkurencji .