Awaria automatu

[AnaGerd]

Wczoraj zgłosiłam brak możliwości odbioru paczki z Automatu (brak możliwości użycia panelu dotykowego - zamarł, kod OR nie reaguje, zdalnie - nie otwiera - zgłasza problem). Po interwencji telefonicznej z pomocą również nie udało się otworzyć skrytki (po restarcie i nawet próbie zdalnego otwarcia).

Czy automat został już naprawiony lub skrytka czy może paczka zostanie przeniesiona do odbioru do innego automatu?

Automat One Box nr AL460Kr1

Przesyłka nr A0019OFA26

[Sa_nova]

@AnaGerd Automat jest aktualnie nieczynny, pracujemy nad rozwiązaniem problemów technicznych. Za niedogodności przepraszam. Twoja paczka jest w automacie, mogę dla Ciebie przedłużyć czas na jej odbiór. 

[AnaGerd]

Poproszę przedłużyć czas na odbiór.

[Sa_nova]

@AnaGerd Gotowe, przedłużyłam czas na odbiór paczki. 

[AnaGerd]

Dziękuję.

Proszę o informację jak automat będzie sprawny.

[AnaGerd]

Dzień dobry,

Czy Automat One Box nr AL460Kr1 jest już sprawny?

[nat_not]

@AnaGerd Obecnie nie mamy informacji o ewentualnych problemach z tym automatem.