Awaria maszyny - czy jest mozliwe przekierowanie do innego paczkomatu?

[Client:38581422]

Dokonalem zakupu z alegro one z obietnicą, że paczka dotrze tego samego dnia. Nie dotarła, nastepnego dnia dostalem powiadomienie ze paczka jest w paczkomacie - okazalo sie ze to nie moja paczka - wiec jej nie przyjąłem. Dzisiaj (dzien trzeci) dostalem powiadomienie rano ze paczka jest w dostarczeniu- I do tej pory nie przyszla, wiec sprawdzilem w allegro- awaria automatu - godzina 13. 200 metrów dalej jest drugi paczkomat allegro box, dlaczego przy awarii paczka nie jest  przekierowana do najblizszego paczkomatu? W ten sposob radzi sobie inpost. 

Jest to irytujace dla mnie, szczegolnie ze dokonalem zakupu ze wzgledu na obietnice dostawy tego samego dnia i fakt ze jutro po poludniu wyjezdzam z mojego miejsca zamieszkania na kilka dni i nie bede mial mozliwosci odebrac paczki.

[w_kiwi]

@Client:38581422 Podaj proszę numer przesyłki, o którą chodzi. 

[Client:38581422]

b3a05fe0-7231-11ee-9f1c-03d289369de4

[w_kiwi]

@Client:38581422 Dziękuję! Przekazałam Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu. Wkrótce doradca skontaktuje się z Tobą w tej sprawie.