Chciałbym zmienić miejsce odbioru przesyłki w Allegro One Box

[fasolini]

Dzień dobry,

złożyłem zamówienie 59aa1290-dae8-11ee-921f-6f85860b532c - przesyłka miała planowo (prognoza w czasie zakupu) dojść w dniu 6 marca, ale nie zdążyła, ja zaś musiałem wyjechać. Przesyłka w tej chwili znajduje się w sortowni, nie w paczkomacie. Czy jest możliwość zmiany miejsca przeznaczenia (zmiany paczkomatu)?

Jeśli tak, jak to zrobić?

Pozdrawiam,
Mateusz

[w_kiwi]

@fasolini Bardzo mi przykro, ale nie ma takiej możliwości. Paczka może zostać przekierowana tylko w wyjątkowych sytuacjach, takich jak przepełnienie lub awaria automatu. Natomiast możemy przedłużyć czas na odbiór przesyłki, gdy ta już znajdzie się w automacie. 

[fasolini]

Dobrze,
uprzejmie proszę w takim razie o przedłużenie czasu na odbiór przesyłki A000H1RKM3, która czeka na mnie w Allegro One Box, AL037CT1; jeśli to możliwe - do środy wieczora.

Pozdrawiam serdecznie,
Mateusz

[LEW433]

Zawsze było 48 godz max.

[nat_not]

@fasolini Przedłużyłam czas na odbiór tej paczki.