Dzień dobry, dlaczego nie otrzymałam monet za wybór dostawy Allegro One Box ?

[LEW433]

Tam musisz zaznaczyć zgody na reklamy, zrobiłeś to?

[sofi88]

Nic nie zmieniałam w zgodach i pierwszy raz nie otrzymałam monet, wcześniej było ok

[LEW433]

To musisz poczekać na moderację, sprawdzą.

[sofi88]

Tylko nie wiem czy to gdzieś zgłosić? Sami chyba nic mi nie sprawdzą 😞

[nat_not]

@sofi88 Czy w powiadomieniach (pod ikoną dzwoneczka) nie widzisz informacji o możliwości odebrania monet?

[sofi88]

Właśnie nie mam tam nic do odebrania a zawsze się pojawiało zaraz po dokonaniu zakupów

[nat_not]

@sofi88 Podaj mi numer zamówienia, za które - Twoim zdaniem - powinny zostać przyznane monety.

[sofi88]

Numer zamówienia

9d2729c0-cd97-11ef-af9e-579ddf5d9ba4

[w_kiwi]

@sofi88 Zgodnie z regulaminem monety będą do odebrania w ciągu 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. 

[kakoka6]

Hej, przykleje sie do tematu bo 7 dni mineło i nie też nie mam monet.

zamówienie wtorkowe:
numer zamówienia

92f40720-cd3d-11ef-a0a7-fdaa0303237b

i z środy:

Numer zamówienia

49f0f100-cdb0-11ef-a545-a7ee3ebd2b45

można prosić o pomoc?

[MiMary]

Cześć, @kakoka6. Już to sprawdzam, niedługo wrócę z odpowiedzią 🙂  

[MiMary]

@kakoka6, możesz już odebrać Monety.  

[kakoka6]

Dziękuje za pomoc 🙂

[kakoka6]

Wczoraj dokonałem znowu zakupu była monetka przy allegro one box i oczywiście nie dostałem monet co się dzieje? w zeszłym roku dostawałem monety co wtorek i środę, czy teraz coś się zmieniło?

zamowienie wczorajsze:

83bec2f0-d813-11ef-868d-0324371fb8c5

Dziś też coś zapewne zamówię i będę wdzięczny za informację co robić by te monety się dodawały?

[N_Nitka28]

@kakoka6 Jak już pisaliśmy wyżej: Zgodnie z regulaminem monety będą do odebrania w ciągu 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. 

Jeśli się nie pojawią po 7 dniach roboczych, proszę o kontakt. 

[sofi88]

Od zamówienia minęło 9 dni roboczych. Monet nie otrzymałam.

[N_Nitka28]

@sofi88 podaj numer zamówienia. 

[sofi88]

Numer zamówienia

ceda5990-ce70-11ef-a99e-9bf6d04e4e3d

[N_Nitka28]

@sofi88 Weryfikuję sprawę.