Jak sprawdzić numer UPS dla przesyłek Allegro One?

[ntzz1337]

Chciałbym otrzymać numer UPS dla przesyłki Allegro One: ALE000021875620

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[mr_oma]

@akcesoria-net-pl, podasz jeszcze numer zamówienia? 🙂 

[akcesoria-net-pl]

325e4b41-fc26-11ec-ba63-85d58f3af2a4

wg Waszego śledzenia jest w drodze od 7 lipca

[akcesoria-net-pl]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

przy okazji link do reklamacji poproszę

[ko_alka]

@akcesoria-net-pl Cześć. 🙂 Ta przesyłka jest w drodze z opóźnieniem. Jej numer UPS to 1Z83354F6836792467. Skontaktujemy się w tej sprawie z przewoźnikiem. 

Reklamację możesz złożyć tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=21fb60a8-ea5d-4107-9bcd-d434280a3fad&subjectId=70485696-7... 

[FalaPlanty]

Bardzo proszę o link dla przesyłki  ALE000045593396. Paczkę wysłałem 1 grudnia i nic nie widać w systemie allegro i tu pytanie dlaczego my jako sprzedawcy nie mamy żadnego potwierdzenia że nadaliśmy paczkę ?

Jeszcze chciałbym zapytać gdzie mogę znaleźć w systemie tą etykietę z tego zamówienia?

25aa2310-70fc-11ed-a765-6162136b8224

Pozdrawiam Grzegorz

[keichi]

Przesyłka została odebrana wczoraj. 

A na przyszłość możesz je śledzić na tej stronie: https://furgonetka.pl/zlokalizuj

[FalaPlanty]

Dziękuję za linka 🙂 zapewne się przyda.

Ale status Allegro .... pusto, nic nie ma, przesyłka do nadania 😞

Pozdrawiam i dziękuję.

Grzegorz

[Allegro_One]

@FalaPlanty Dzień dobry. 🙂 Status i szczegóły drogi paczki są dostępne po kliknięciu szczegółów zamówienia. Informacja o nadaniu paczki pojawia się w momencie zeskanowania paczki przez kuriera. Dla przesyłki ALE000045593396 było to 01.12.2022 o godzinie 11:57 

[FalaPlanty]

No właśnie o to chodzi że w szczegółach tego zamówienia brak jest tych statusów 😞  Zapewne kupujący też tych statusów nie widzi.

Taki problem pojawia się co jakiś czas (bez reguły) Dziś wysyłałem 2 przesyłki Allegro One i wszystko jest OK.

Martwiłem się bo mi kupujący (na innym koncie) po 2 tygodniach założył dyskusję że nie wysłałem paczki.

Dzięki użytkownikowi keichi mogę śledzić przesyłkę poprzez furgonetkę, bo UPS numerów allegro nie rozpoznaje 🙂

Pozdrawiam

Grzegorz

[Allegro_One]

@FalaPlanty Grzegorzu, czy możemy Cię prosić o zrzut ekranu z widocznym oknem ze statusami? Zweryfikujemy tę sytuację. Statusy powinny wyświetlać się bez problemów. 

[FalaPlanty]

Zrozumiałem gdzie tkwi błąd. Status zamówienia jest niewidoczny jeśli przełączamy się pomiędzy różnymi kontami.

Mój błąd, przepraszam.

Statusy zamówienia widoczne są dopiero po przelogowaniu, na właściwe konto allego z którego przyszło zamówienie. Codziennie się człowiek uczy 🙂

Pozdrawiam

Grzegorz

[Allegro_One]

@FalaPlanty Bardzo dziękujemy za informację zwrotną 🙂 

[AcrePC]

(niewazne juz)

[annas14-firma]

Jest na etykiecie.

[LEW433]

Może ma problem z etykietą, albo.🤔

[akcesoria-net-pl]

@annas14-firma dzięki, wiem

ale etykieta jest z 5 lipca i już jej nie mam na dysku, a na allegro nie widzę