nie mogę nadać przesyłki opole kolporter niemodlińska 21

[edzia100_2005]

Dzień dobry

nie mogę nadać przesyłki w punkcie Kolporter Opole Niemodlińska 21. Co ma zrobić?

[nat_not]

@edzia100_2005 Jaki konkretnie problem pojawia się przy próbie nadania przesyłki i którego zamówienia dotyczy?

[edzia100_2005]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  w punkcie nadania Pani przyjmująca ma komunikat nadawca nie wyraził zgody na przyjęcie

[nat_not]

@edzia100_2005 O które zamówienie chodzi?

[edzia100_2005]

8e3c55b0-172d-11ee-aff6-23e0b0f55b73

[edzia100_2005]

8e3c55b0-172d-11ee-aff6-23e0b0f55b73

[edzia100_2005]

proszę o informację co ma zrobić skoro nie moge nadać przesyłki?

[nat_not]

@edzia100_2005 Konsultuję tę sprawę. Odezwę się ponownie, kiedy dostanę odpowiedź.

[nat_not]

@edzia100_2005 Czy problem dotyczy obu paczek (ALE0000AF52C794, ALE0000AF526DEE) czy tylko jednej z nich?

[edzia100_2005]

nie, to dotyczy paczki NWKX/2023

[edzia100_2005]

kod 106B1BB0

 

[edzia100_2005]

takich numerów wogóle przy zwrocie nie widzę

[nat_not]

@edzia100_2005 Jaki numer przesyłki widnieje na etykiecie?

[edzia100_2005]

kod 106B1BB0

[edzia100_2005]

może nadam w inny sposób, albo proszę o wykasowanie tego kodu nadania i nadanie nowego?

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@edzia100_2005 dopóki nie wyjaśnimy tej sytuacji, nie będzie to możliwe, ale czy mogłabyś wysłać nam nam zdjęcia obu etykiet na adres spolecznosc@allegro.pl?  

[edzia100_2005]

Ja nie mam dwóch etykiet. Ja mam kod nadania dla jednego zwrotu bez etykiety

[edzia100_2005]

Na maila wysłałam to co dostałam z Allegro 

[edzia100_2005]

Na maila wysłałam to co dostałam z Allegro

[_HolaOla_]

@edzia100_2005 dziękuję, dostałam Twoją wiadomość i już wyjaśniamy tę sytuację.