Nie mogę otworzyć skrytki

[bebsi03]

 

Mam problem z odbiorem paczki.

W aplikacji pokazuje mi, że muszę odebrać paczkę ale nie mam żadnego przycisku by otworzyć skrytke.

Nie mam też kodu odbioru ani maila z tym, że przesyłka czeka

Co mogę zrobić żeby odebrać paczkę?

[Sa_nova]

@bebsi03 Skontaktuj się z nami przez ten formularz - doradca będzie mógł pomóc odebrać przesyłkę zdalnie. Dodatkowo spróbuj proszę odinstalować i zainstalować aplikację ponownie, często taki zabieg pomaga rozwiązać problemy techniczne (przedłużyłam też czas na odebranie paczki o 48 godzin). 

[bebsi03]

Dziekuje!