Opóźniona dostawą Allegro One

[kcz_toto]

11 listopada złożyłem 2 zamówienia:

c721df90-807c-11ee-9141-d9ff7953c198

64e4c0f0-807b-11ee-b80f-a517dddc05cb

12 listopada złożyłem kolejne zamówienie:

2f6df750-8140-11ee-ba29-532ae2b2758a

Wszystkie zamówienia z dostawą Allegro One do punktu.

Wszystkie zamówienia zostały odebrane przez kurierów 13 listopada. Od tego czasu status przesyłek się nie zmienia.

Czy możecie coś z tym zrobić?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[LEW433]

Od m-cy problem z tym jest i co możecie zrobić?😑

[Allegro_One]

@kcz_toto Dzień dobry. Przepraszamy za utrudnienia. Skontaktujemy się z Przewoźnikiem i wyjaśnimy tę sytuację. Napiszemy do Ciebie wiadomość mejlową, kiedy otrzymamy informacje w sprawie Twoich paczek. 

[kcz_toto]

Udało się rozwiązać problem. Paczki były dostarczone do punktu, ale tam ich numery nie zostały wprowadzone do systemu, przez co nie otrzymałem powiadomienia o dostawie.

Po kontakcie ludzi z Allegro udałem się do punktu, gdzie Pani wprowadziła numery przesyłek do systemu UPS, po chwili dostałem kody odbioru i mogłem je odebrać.

Nigdy więcej tej formy dostawy.