Problem ze zwrotem Allegro!

[Client:49890348]

Dnia 22.08.2023, godzina 10:39, przesyłka zwrotna została włożona do zielonego automatu Allegro One.

numer zwrotu: K26N/2023

Przesyłka została już dawno nadana, sprzedający twierdzi, że nie otrzymał zwrotu. Z tego powodu utrudniony jest zwrot pieniędzy. 

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[LEW433]

Że nie widać gdzie jest przesyłka z tą metodą to "znajomy" bałagan ale sprzedajacy ma 14dni max na zwrot od chwili odstąpienia od umowy zakupu a nie otrzymania zwrotu towaru, ile minęło czasu?

[Client:49890348]

Rozumiem. Minął dopiero tydzień, więc w takim razie czekam dalej. 
Aczkolwiek dziwi mnie jedno - fakt, iż sprzedający do tej pory nie dostał przesyłki zwrotnej… tydzień to sporo czasu, by paczka przemieściła się z punktu A do punktu B. 
Tym bardziej, że przy zakupie produktu do automatu Allegro - dostawa trwała cały jeden dzień roboczy… a tu mija już tydzień 

[az1rael]

Onebox gubi paczki hurtem standard to szukanie paczki do 2tyg włożenie do ich paczkomatu zwrotu nie jest równoznaczne z dowodem nadania zwrotu wiec czekasz aż zwrot dojdzie do sprzedawcy wtedy odda ci kasę

[LEW433]

Minie 14dni otwórz dyskusję, włożenie do paczkomatu jest potwierdzeniem nadania.

[sl-aw-ek]

@LEW433 po co się wypowiadasz w tematach o których nie masz pojęcia? Znowu się pomylić jak z przekierowaniem przesyłki do innego Box-a. (chociaż ja nadal czekam na instrukcję jak to zrobić)

[sl-aw-ek]

@LEW433 sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania przesyłki lub potwierdzenia jej nadania - umieszczenie w automacie dla allegro nie jest nadaniem więc na razie sprzedawca nic nie musi zwracać. 

[Allegro_One]

@Client:49890348 Dziękujemy za zgłoszenie. Już zajmujemy się jego weryfikacją. Prosimy o chwilę cierpliwości. 

[Client:49890348]

@Allegro_One i jak weryfikacja? 

[Allegro_One]

@Client:49890348 Po weryfikacji wrócimy do Ciebie z odpowiedzią mejlową, prosimy o chwilę cierpliwości.