Przepełniony Allegro One - jak przekierować/odebrać paczki

[carocorso]

Dzień dobry,

zamówiłam dwie paczki, które miały dotrzeć dziś do Allegro One. Widzę w śledzeniu przesyłki, że paczkomat jest przepełniony. Co mma zrobić, żeby odebrać paczki? Chciałabym zrobić to jeszcze dziś, bo terminowa dostawa była jedynym powodem, dla którego wybrałam paczkomat Allegro One.

Pozdrawiam. 

[julienail]

@carocorso, czy możesz podać mi numery tych przesyłek? W przypadku, gdy automat jest przepełniony, paczki trafią do alternatywnego punktu odbioru bądź będą do odebrania wtedy, gdy będzie miejsce w automacie. Także proszę Cię o podanie numerów przesyłek - dowiem się, czy będzie możliwość dostawy jeszcze dziś. 

[carocorso]

A001X3YEA2

[carocorso]

A001VTQ0A7 @julienail 

[julienail]

@carocorso, skonsultuję sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[carocorso]

Dziękuję. Czekam. 

[julienail]

@carocorso, skontaktowano się z Tobą mailowo - numer zgłoszenia to 50749557.