Skrytka w paczkomacie nie otwiera się co zrobić?

[Zmorka3]

W Allegro One Box skrytka się nie otwiera , bzyczy ale zamek nie chce puścić. Próbowałam dwa dni , za każdym razem na paczkomacie zgłaszałam awarie . Co mogę jeszcze zrobić z tym problemem? 

[LEW433]

Zadzwoń na infolinie, 616 306 997 

[Zmorka3]

Dzwoniłam wczoraj Pani próbowała zdalnie otworzyć lecz nic to nie dało , zresetowała aczkomat i dalej nic zmienił się tylko status paczki na odebrana . Pani miała zgłosić awarię i dalej nic. Dzisiaj koło 18 dzwoniłam lecz nie było wolnych konsultantów i dalej nic nie wiadomo. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Allegro_One]

@Zmorka3 Podaj nam numer przesyłki.

[Zmorka3]

Proszę oto nr.

ALE000038752B5C

[Zmorka3]

Proszę oto nr. 

ALE000038752B5C

[Allegro_One]

@Zmorka3 Udało nam się ustalić, że problem techniczny został usunięty. Możesz teraz ponowić próbę odbioru paczki. Gdy będziesz już w okolicy automatu, zadzwoń ponownie na infolinię.

[Zmorka3]

Dziękuję jutro będę próbować ponownie.

[Zmorka3]

Dzień dobry.

Udało się odebrać przesyłkę.

Dziękuję wszystkim za pomoc oraz miłym Paniom z obsługi technicznej .

Pozdrawiam.

[mdrogeria]

@Zmorka3 łomem ....Allegro_One 🤣