W jaki spsób zgłosic skarge na kuriera allegro one?

[rkarolek]

Zamówiłem zakup z dostawą kurierem allegro one, kurier nie raczył nawet wyjść z samochodu i skorzystać z domofonu, w zasadzie to nie wiem czy w ogóle był pod domem, zadzwonił na telefon którego nie zdążyłem odebrać oddzwaniałem 5s po rozłączeniu się, oczywiście nie raczył już odebrać... natomiast info ze nie dostarczono przesyłki z powodu mojej nieobecności w domu przyszlo natychmiast.... KPINA może warto pomyśleć o doborze pracowników.

Tel. Do kuriera +48 511 578 021, nr zamówienia A00003GPZ1

[nat_not]

@rkarolek Skorzystaj z formularza reklamacyjnego dostępnego tutaj.

[rkarolek]

To formularz reklamacyjny dostawy a nie skargi na kuriera, odpowiedź na reklamacje po tygodniu raczej nie jest w tym przypadku sensowna

Pozdrawiam

[medalik_2009]

Może @Allegro_One pomoże? 🙄

@rkarolek  na stronie https://allegro.pl/kampania/one/kurier masz na samym dole telefon kontaktowy podany. Spróbuj tam.

[ART_FOTO]

@medalik_2009 Moderatorzy jednak żyją, ale w innych tematach odnośnie Allegro One gdzie są wywoływani nie raczą się udzielić :).

Najlepiej odpowiedzieć "Skorzystaj z formularza reklamacyjnego".A jak negatyw za czas dostawy wpadnie, to będzię "kupujacy ma prawo do subiektywnej oceny" i nie ma podstaw do usunięcia komentarza.

[maja_moher]

Obsługa telefoniczna odsyła do forumularza reklamacyjnego!!!! 😂🤣

[BadBoy90]

Allegro ma to w nosie, oni mają swoje procedurki i czas. A One Box to już skrajna patologia, kurierów to chyba biorą z resocjalizacji, paczkomaty stawiają bezmyślnie.

A moderacja jest tu raczej tylko po to, żeby chronić wizerunek marki, a nie żeby pomóc.

Najszybciej może być załatwić sprawę bezpośrednio ze sprzedawcom.