Zwrot przesyłki bez jej uprzedniego odbioru

[Client:49762972]

Dzień dobry,

Moje zamówienie ( numer paczki: A001VQ2AE7 ) do Allegro One point dotarło z opóźnieniem przez co nie jestem w stanie jej odebrać w wyznaczonym czasie.

Dlatego postanowiłam zwrócić przesyłkę bez jej odbioru. Jednak wygląda na to, że nie jest to możliwe.

Czy mogłabym uprzejmie poprosić o wskazówki, jak postępować w tej sprawie? 

Czy należałoby przedłużyć czas odbioru paczki A001VQ2AE7 , abym ją odebrała, a następne zwróciła?

[nat_not]

@Client:49762972 Jeśli nie odbierzesz paczki do wyznaczonego czasu, zostanie ona odesłana do sprzedawcy. Czy kontaktowałaś się z nim w sprawie rezygnacji z tego zakupu?

[Client:49762972]

Dziękuję za błyskawiczną odpowiedź.

Tak, przez przypadek już wybrałam opcję "Zwróć zakup".

[az1rael]

@Client:49762972 można wydłużyć czas odbioru w oneboxach 24 do 48h 

[Client:49762972]

@az1rael 

Dziękuję uprzejmie za podpowiedź, niestety zamówienie znajduje się w punkcie (fizycznym sklepie), nie box

[Client:49762972]

Zastanawiam się, czy istniało by rozwiązanie, aby przedłużyć odbiór paczki o jeden dzień, a następnie skontaktować się ze sprzedajacym o rezygnacji ze zwrotu. Czy istniałaby taka możliwość?

[Syrena_zT]

@Client:49762972 tak, zmieniłam już termin przeterminowania Twojej przesyłki. Poinformuj sprzedawcę, że nie będziesz zwracać towaru 🙂 

[Client:49762972]

@Syrena_zT Ślicznie dziękuję Pani Alicjo! 🤗 Miłego dnia 🌞