Allegro One Box - brak punktu

[mizumka69]

Witam. Sprzedałam na allegro rzecz i kupujący wybrał opcję wysyłki Allegro One Box. System automatycznie przypisał mi punkt nadania w miejscowości oddalonej o 60 km. Nie wygenerowałam jeszcze etykiety, bo nie mogę zmienić miejsca nadania. W mojej miejscowości są punkty Allegro One Punkt. Nie wiedziałam, że to jakaś różnica (niestety, nie sprawdziłam tego wcześniej). Kupujący już zapłacił. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

[w_kiwi]

@mizumka69 Czy chodzi o sprzedaż na Allegro Lokalnie? 

[mizumka69]

Tak. Sprzedałam na Allegro Lokalnie. W paczkopunkcie powiedzieli i, że nie ma znaczenia, że adres nadania będzie inny. Wygenerowałam więc kod nadania i.... Niestety. Nie poszło.

[N_Nitka28]

@mizumka69 prawdopodobnie w Twojej okolicy nie ma automatów paczkowych. Możesz paczkę nadać jedynie w punkcie Allegro ONE.  Podaj numer zamówienia. Anuluję tę etykietę dla Ciebie i będziesz mógł wygenerować nową. 

[mizumka69]

Kod nadania: 2508A3A8

Oferta: 43c4f5b9-f89f-4db6-87c9-6b8b26a7bb0d

[N_Nitka28]

@mizumka69 usunęłam etykietę. Teraz możesz wygenerować nową 🙂 

[mizumka69]

To mi nic nie daje. Nadal nie mogę wybrać innego punktu nadania niż wskazany przez Allegro Lokalnie. Ten mieści się 60 km od mojej miejscowości.

[N_Nitka28]

@mizumka69 w tej sytuacji bez problemu powinieneś móc nadać paczkę w dowolnym punkcie nadawczym Allegro one punkt. Z tą etykietą, którą wygenerujesz. 

[mizumka69]

Ok. Spróbuję. Mam nadzieję,  że tym razem się uda:)