anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro One by UPS - kod pocztowy odbiorcy jest niedostępny

MAMY ROZWIĄZANIE!
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@Allegro_One  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_   czy znów jakiś problem z WzA?

Chcę nadać przesyłkę do zielonego automatu wybranego przez Kupującego:

boxAO.jpeg

Po naciśnięciu zapisz wyskakuje taki komunikat:

komunikat wza.jpeg

Zamówienie 430cd4c0-ebd1-11ed-abef-51658f4d32b4

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 Cześć, nie spotkałam się z innymi takimi zgłoszeniami, zatem nie sądzę, aby była to awaria WzA. Na początek sprawdź proszę, czy kod pocztowy odbiorcy (nie punktu) jest prawidłowy, zgodny z https://kody.poczta-polska.pl/#/result

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@ko_alka nie jest prawidłowy. Rozumiem, że edytować adres nadawcy muszę?

To przy okazji 2 pytania:

  1. Kiedy w końcu ogarniecie formularz dostawy dla kupujących, by nie przyjmował błędnych danych?
  2. Co tu wadzi adres Kupującego, jak dostawa jest do automatu paczkowego, gdzie wszystkie dane są zgodne?
oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 Tak, musisz poprawić adres ręcznie.

Jeden z zespołów ma już na uwadze temat poprawności danych wprowadzonych przez klientów w formularzu dostawy i płatności (nieprawidłowe numery telefonów np. domowe, dane wprowadzane w innym języku etc.)

Adres odbiorcy zawsze jest brany pod uwagę podczas walidacji, dlatego musi być poprawny, nawet jeśli paczka trafia do punktu odbioru. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów