Dostawa Allegro one, klient nie otrzymał przesyłki brak powiadomienia/brak kontaktu od przewoźnika

[strefakwiatow]

Kupujący twierdzi, że nie dostał żadnej wiadomości, nikt się z nim nie kontaktował w sprawie paczki. Dzisiaj paczka została do nas odesłana. Naszym zdaniem w historii przesyłki jest kilka nieścisłości, co możemy w tej sytuacji zrobić? Nadaliśmy paczkę prawidłowo, klient jest oburzony, że nie otrzymał paczki. Co teraz? Poniżej historia przesyłki. 

15 Sep 2023, 11:57

Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

15 Sep 2023, 14:52

Przesyłka została nadana

15 Sep 2023, 18:55

Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera

16 Sep 2023, 16:55

Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia

16 Sep 2023, 16:57

Przesyłka została zwrócona na magazyn po nieudanym doręczeniu

16 Sep 2023, 17:10

Przesyłka została wydana do doręczenia

16 Sep 2023, 17:14

Wybrany punkt docelowy jest niedostępny

18 Sep 2023, 07:55

Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia

18 Sep 2023, 08:18

Przesyłka została wydana do doręczenia

18 Sep 2023, 17:20

Przesyłka została przyjęta w oddziale doręczenia

18 Sep 2023, 17:20

Przesyłka została zwrócona do nadawcy

[LEW433]

Niech @Allegro_One  się wypowie.

[az1rael]

Napisz klientowi ze niestety ale za jakosc przewoznika allegro one nie reczysz a to on wybral nabardziej prpblematycznego przewoznika na allegro co teraz odczuwa bezposrednio na wlasnej rzyci. Co bylo zakupem zywe rosliny? 

[serwis-texas]

36 days to go!

[kolekcjoner608]

Zgadzając się (w prawdzie pod przymusem) na udostępnienie tej formy dostawy aby kupującym wydawało się że ze smartem jest taniej musisz się liczyć z takimi cyrkami .Poczytaj sobie w wolnej chwili trochę wątków na temat tego dostawcy i przemyśl czy warto korzystać z jego usług. 

[nat_not]

@strefakwiatow W tej sprawie możesz złożyć reklamację, korzystając z tego formularza.