Informacja o statusie paczki "Allegro Orlen Paczka" gdzie klient zgłosł zwrot.

[guniagu]

Dlaczego jeśli zgłoszony jest do mnie zwrot, który  dotyczy zakupu Allegro Automat ORLEN Paczka, nie mam żadnej informacji, którego dnia paczka zostanie dostarczona,  informacji o próbie doręczenia paczki jak również, że paczka wraca na magazyn przesyłek niedoręczonych.

[w_kiwi]

@guniagu Proszę, wskaż numer zamówienia, którego to dotyczy. 

[guniagu]

Numer zamówienia: 187dc840-8419-11ef-8724-25751da2952c

[guniagu]

Ponawiam pytanie. Czy przy zwrotach paczka orlen nie dostaniemy informacji mailowej kiedy będzie zwrot, czy kurier nie dzwoni na przykład, że ma paczkę, i czy nie dostaniemy informacji o niedoręczeniu paczki? 

[RaBarbar_ka]

@guniagu w przypadku zwrotów, nie mamy powiadomień logistycznych do sprzedających.