Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera

[Bikeshop_pl]

Dzień dobry.
Klient zamówił dostawę Allegro One Box, One Kurier, natomiast nasz kod pocztowy jako nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera.
Mamy włączony Program dostaw Allegro Delivery w cenniku dostaw obejmujący przewoźnika UPS lub DPD dostawa do One Punkt i One Box oraz One Kurier (własny kurier Allegro) dostawa do One Punkt i One Box, pod drzwi.
W jaki sposób na przyszłość wyłączyć z cennika dostaw One Kurier (własny kurier Allegro) dostawa do One Punkt i One Box, pod drzwi skoro naszego adresu nie obsługuje One Kurier?

Pozdrawiam
Jarek

[kostas11]

@Bikeshop_pl napisać do Allegro, usuną Ci One kuriera skoro jesteś po za rejonem działania 🙂

[LEW433]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć @Bikeshop_pl. Proszę, podaj kod pocztowy miejscowości, z której nadajesz zamówienia.  

[Bikeshop_pl]

64-100

[MiMary]

@Bikeshop_pl, przekażę Twoje konto do wyłączenia z usługi Allegro One. Daj znać, czy dotyczy to tylko jednego konta? 

[Bikeshop_pl]

Dotyczy to również drugiego naszego konta Login24_pl i wszystkich usług w Program dostaw Allegro Delivery, w których paczki odbiera od nadawcy kurier własny Allegro. 

Nie za bardzo rozumiem jednak, dlaczego na jednym koncie (Login24_pl) widzę możliwość włączania i wyłączania kuriera Allegro



Natomiast na drugim nie (Bikeshop_pl)

[Bikeshop_pl]

Dzień dobry.

Czy usługi zostały wyłączone? Nadal otrzymujemy zamówienia z Allegro One Kurier!

Pozdrawiam
Jarek

[la_nika]

Dzień dobry! @Bikeshop_pl Przepraszam, że czekałeś na odpowiedź. Dopytuję, dlaczego jeszcze nie masz możliwości wyłączenia dostaw Allegro One Kurier na koncie, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[Bikeshop_pl]

Dzień dobry.

Nadal otrzymujemy zamówienia z Allegro One Kurier!

Pozdrawiam
Jarek

[la_nika]

Dzień dobry @Bikeshop_pl! Bardzo Cię przepraszam, dopytuję co się dzieje. 
Bardzo proszę, abyś dzisiaj po g. 13 sprawdził, czy nie masz możliwości wyłączenia Allegro One Kuriera w ramach Allegro Delivery. Zgłosiłam już prośbę o pilne wyłączenie tej metody na Twoim koncie, ale jeszcze nie otrzymałam odpowiedzi. 

[la_nika]

@Bikeshop_pl czy mogę poprosić Cię o potwierdzenie, czy masz już możliwość wyłączenia Allegro One Kurier w ramach Allegro Delivery? 

[Bikeshop_pl · Accepted solution]

Tak, działa. Dziękuję.