Nieodebrane przesyłki Allegro One Box

[drakenek]

Szanowni Państwo,
@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

zwracam się z prośbą o udzielenie informacji:

-dlaczego przesyłki Allegro One Box A0005XDA72 i A0005XD8N4 nie zostały odebrane przez kuriera UPS w dniu wczorajszym (tj. 31.10.2023), mimo zlecenie podjazdu w godzinach: 10:31 - 16:00?
-czy w związku z powyższym należy złożyć ponowne zlecenie podjazdu na dzień 02.11.2023? Jeśli tak, to w jaki sposób?

proszę również o wykluczenie ze statystyk sprzedaży dotyczących terminowości wysyłki zamówień: c8b7b830-7770-11ee-98f1-a5cbfddb5876 oraz f82627d0-773b-11ee-8879-25a56cdff4c6

[nat_not]

@drakenek W sprawie nieodebranych przesyłek wypełnij formularz reklamacyjny. Jest dostępny tutaj. Natomiast wyłączenie zamówień ze statystyk zgłoś tu. 

W kwestii konieczności ponownego zlecenia podjazdu dopytuję odpowiedni zespół. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[nat_not]

@drakenek Dostałam potwierdzenie, że kurier powinien jutro przyjechać po paczki. Nie musisz ponownie zlecać podjazdu.