Mamy szczęście, że klient jest bardzo w porządku.
Niestety Allegro One Box kurier odebrał paczkę a ta "wyparowała"
numer: A0059MKHA0
To już prawie 2 tygodnie - w przypadku konkurencyjnej logistyki dostawaliśmy maila, że coś jest nie tak i że szukają - tutaj to klient odczekał tydzień, dał nam znać, my zapytaliśmy One Box, i dostaliśmy 7 dni na "odpowiedz/interwencje".
Nie mamy nic przeciwko, że Allegro wypycha swoje rozwiązanie logistyczne i tak to klient końcowy wybiera czy chcesz zielony, czerwony, żółty, biały automat.
Bardzo proszę o eskalację zgłoszenia nr 63353474
Jeżeli Allegro pokryje koszt towaru i wysyłki, bardzo chętnie wyślemy towar jeszcze raz - od razu, a ten spiszemy na straty.
