Problem z numerem telefonu w etykiecie

[Swiat_Miodow]

Wyskakuje mi problem

Liczba znaków w polu Numer telefonu jest za duża (max. 15) (SHIPMENT_VALIDATION_ERROR Etykieta.Dane Nadawcy.phone)

Numer telefonu jest prawidłowy. 

Co powinnam tu zrobić?

[nat_not]

@Swiat_Miodow Sprawdź proszę czy w polu z numerem nie ma dodatkowej spacji.

[Swiat_Miodow]

Nie ma spacji. Przepisałam numer z ręki i nadal ten sam komunikat.

[pecela]

Komunikat mówi, że wprowadziłeś więcej niż 15 cyfr (polski nr to 9 cyfr, a z prefiksem kraju 11 cyfr). Spróbuj może z innej przeglądarki.

[Swiat_Miodow]

Nie wprowadziłam więcej niż 15 cyfr. Inna przeglądarka też nie daje rady.

[nat_not]

@Swiat_Miodow Prześlij zrzuty ekranu z widokiem kolejnych wykonywanych czynności na adres: spolecznosc@allegro.pl. W treści wiadomości zaznacz, że dotyczy ona tego wątku z Gadane.

[ko_alka]

@Swiat_Miodow Cześć, właśnie dostaliśmy zrzuty na adres. Nie jest to nasze narzędzie Wysyłam z Allegro, zatem w tej sprawie najlepiej skontaktuj się z administratorem narzędzia nadawczego, z którego korzystasz. Możesz też spróbować wpisać numer bez kierunkowego +48