Pusta skrytka allegro one box

[sportcenter2010]

Wysłaliśmy klientowi paczkę metodą allegro one box, po 1 dni dostaliśmy od niego wiadomość,że skrytka była pusta. Proszę o jakieś informację bądź rozwiązanie sytuacji. Numer paczki A0001BVA62

[az1rael]

@sportcenter2010 zglosil do oneboxa od razu brak dzwoniac na nr z paczkomatu? Jak nie to paczka widnieje jako odebrana. Byly nieraz przypadki takich prob wyludzenia ze odebral a twierdzi ze nie odebral i bedzie chcial wysylki drugiego albo odstapi i wezmie od allegro protect kase na twoje konto bo on nie bedzie 30dni na rozpatrzenie reklamacji czekal 

[sportcenter2010]

Status przesyłki widnieje taki. Klient chyba prócz zgłoszenia braku przesyłki skontaktował się z nami otwierając dyskusję

[az1rael]

Zdjecia nie zobaczymy az moderacja nie zatrwierdzi 

Onebox czyli milion zgloszen na forum tygodniowo pt co zjadlo moja paczke wymuszane dla smarta przez allegro masz do wyboru udostepnic i co chwile miec takie akcje i negatywy od wkurzonych kupujacych i koszty ponownych wysylek, albo sobie darowac i stracic smarta. W 1 przypadku i tak stracisz smarta za negi w 2 sam zrezygnujesz

[kolekcjoner608]

Można tylko przypuszczać że zaginęła na trasie magazyn - automat paczkowy . Kurier mógł jej w ogóle jeszcze nie włożyć do skrytki lub włożył omyłkowo do innej. 

[Allegro_One]

@sportcenter2010 Wyjaśniamy tę sprawę. Kontaktowałeś się z nami przez formularz, więc odpowiedź otrzymasz drogą mailową.

[LEW433]

@sportcenter2010 @Allegro_One