Status paczki Allegro One

[plusk_pl]

Proszę o informację o przesyłce nr A000F3B391. Według danych historii przesyłki wczoraj o 16:02 przesyłka została zwrócona do nadawcy, jednak o 19:25 została przyjęta w oddziale doręczenia.

Proszę również o dyspozycję w sprawie przesyłki nr A000EYL9M3, ponieważ od poniedziałku 12 lutego, godz. 9:52 przesyłka cały czas jest "W drodze" i od tamtej pory nie otrzymała nowego statusu.

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@plusk_pl pierwsza przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, ale musi wyruszyć z magazynu. W przypadku drugiej przesyłki nie było możliwości doręczenia przesyłki do wybranego automatu, a kupujący nie wybrał alternatywnego automatu. Przesyłka zostanie dostarczona do najbliższego innego automatu, a gdy nie zostanie odebrana przekazana do pierwotnie wybranego. 

[plusk_pl]

@la_nika a jaki jest powód zwrócenia do nadawcy?

[la_nika]

@plusk_pl dopytam i dam znać! 

[plusk_pl]

Paczka już do nas dotarła i okazało się, że przyczyną zwrotu było uszkodzenie towaru w związku z czym kurierzy wypełnili protokół szkody i odesłali towar do nadawcy