Brak potwierdzenia SMS

[madzia27_05]

Nie otrzymuje kodów sms do potwierdzenia 

[MiMary]

Cześć, @madzia27_05. Proszę, doprecyzuj o jakie dokładnie potwierdzenie chodzi i na jakim etapie powinnaś je otrzymać. 

[madzia27_05]

to jest dokładnie to co pisze przemolPl nie otrzymuje kodów sms do potwierdzenia płatności przy zakupach allegro pay 

[MiMary]

@madzia27_05, już to sprawdzam i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[przemolPL]

Miałem podobny problem, np. przy logowaniu lub zakupach allegro pay, dostawałem komunikat że wysłano do mnie sms z kodem do autoryzacji a sms nigdy nie dochodził. Zgłosiłem w innym wątku ten problem i pani z allegro przekazała moją sprawę do działu technicznego i dziś sprawdziłem i smsy dochodzą z kodami, więc udało się mój problem rozwiązać. Ale widać że nie tylko ja miałem ten problem.

[madzia27_05]

Dokładnie to samo

[Szymoniit]

Witam od wczoraj mam problem z otrzymywaniem kodów sms do weryfikacji i niemoge nic zamówić. Sms niedchodzi a po kilku próbach wyskakuje komunikat żebym spróbował za 1h.

[Sa_nova]

@Szymoniit widzę, że pojawia się problem z dostarczeniem SMS - skierowałam to do weryfikacji przez dział techniczny. Sprawdź też proszę u operatora Twojej sieci, czy nie blokuje przypadkiem wiadomości od nas. 😊

[Szymoniit]

Wcześniej niebyło problemu a od wczoraj cały czas to samo żaden sms nieprzyszedł...

[Sa_nova]

@Szymoniit czy zmieniałeś w ostatnim czasie numer telefonu? Jest podany prawidłowy numer? 

[Szymoniit]

Numeru niezmieniałem i ciągle jest ten sam prawidłowy numer. A sms nieprzychodzą

[Sa_nova]

@Szymoniit dziękuję, weryfikuję z działem technicznym dlaczego przestałeś otrzymywać smsy i wrócę z informacją. 

[Szymoniit]

Ok. Dziękuję za zainteresowanie.

[swidiks]

Mam ten sam problem. Czy problem został rozwiązany? Po mojej stronie sprawdziłem i wygląda ok.

[kulawy_ziom]

Nie otrzymuje kodów SMS na nr telefonu 

[AnnaG-Antyki]

Jakich kodów? Jak Allegro pay to pisz bezpośrednio do Allegro i najlepiej rozmowę zamów. 

Jak do odbioru paczek to może masz aplikacje, wtedy sms nie przychodzą. Niektóre chyba mają kody w aplikacji Allegro. Ciężko zgadywać o co pytasz.

[kulawy_ziom]

Kod potrzeby do potwierdzenia płatności i nie przychodzi mi SMS a nic nie zmieniałem w ustawienich

[AnnaG-Antyki]

To tylko support. Pisz tu, najlepiej zamów rozmowę.

Skontaktuj się z nami - Allegro Pomoc

[Sa_nova]

@kulawy_ziom sprawdziłam w systemie i widzę, że smsy są prawidłowo doręczane. Spróbuj proszę włączyć na chwilę tryb samolotowy i po chwili go wyłączyć lub zrestartować telefon. 

[kulawy_ziom]

Nic nie pomogło