anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak potwierdzenia SMS

madzia27_05
#7 Wielbiciel

Nie otrzymuje kodów sms do potwierdzenia 

oznacz moderatorów
30 ODPOWIEDZI 30

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @madzia27_05. Proszę, doprecyzuj o jakie dokładnie potwierdzenie chodzi i na jakim etapie powinnaś je otrzymać. 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

madzia27_05
#7 Wielbiciel

to jest dokładnie to co pisze przemolPl nie otrzymuje kodów sms do potwierdzenia płatności przy zakupach allegro pay 

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

@madzia27_05, już to sprawdzam i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

przemolPL
#7 Wielbiciel

Miałem podobny problem, np. przy logowaniu lub zakupach allegro pay, dostawałem komunikat że wysłano do mnie sms z kodem do autoryzacji a sms nigdy nie dochodził. Zgłosiłem w innym wątku ten problem i pani z allegro przekazała moją sprawę do działu technicznego i dziś sprawdziłem i smsy dochodzą z kodami, więc udało się mój problem rozwiązać. Ale widać że nie tylko ja miałem ten problem.

oznacz moderatorów

madzia27_05
#7 Wielbiciel

Dokładnie to samo

oznacz moderatorów

Szymoniit
#7 Wielbiciel

Witam od wczoraj mam problem z otrzymywaniem kodów sms do weryfikacji i niemoge nic zamówić. Sms niedchodzi a po kilku próbach wyskakuje komunikat żebym spróbował za 1h.

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Szymoniit widzę, że pojawia się problem z dostarczeniem SMS - skierowałam to do weryfikacji przez dział techniczny. Sprawdź też proszę u operatora Twojej sieci, czy nie blokuje przypadkiem wiadomości od nas. 😊

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Szymoniit
#7 Wielbiciel

Wcześniej niebyło problemu a od wczoraj cały czas to samo żaden sms nieprzyszedł...

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Szymoniit czy zmieniałeś w ostatnim czasie numer telefonu? Jest podany prawidłowy numer? 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Szymoniit
#7 Wielbiciel

Numeru niezmieniałem i ciągle jest ten sam prawidłowy numer. A sms nieprzychodzą

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Szymoniit dziękuję, weryfikuję z działem technicznym dlaczego przestałeś otrzymywać smsy i wrócę z informacją. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Szymoniit
#7 Wielbiciel

Ok. Dziękuję za zainteresowanie.

oznacz moderatorów

swidiks
#2 Obserwator

Mam ten sam problem. Czy problem został rozwiązany? Po mojej stronie sprawdziłem i wygląda ok.

oznacz moderatorów

kulawy_ziom
#7 Wielbiciel

Nie otrzymuje kodów SMS na nr telefonu 

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Jakich kodów? Jak Allegro pay to pisz bezpośrednio do Allegro i najlepiej rozmowę zamów. 

Jak do odbioru paczek to może masz aplikacje, wtedy sms nie przychodzą. Niektóre chyba mają kody w aplikacji Allegro. Ciężko zgadywać o co pytasz.

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
(Dzień bez awarii to dzień stracony).
oznacz moderatorów

kulawy_ziom
#7 Wielbiciel

Kod potrzeby do potwierdzenia płatności i nie przychodzi mi SMS a nic nie zmieniałem w ustawienich

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

To tylko support. Pisz tu, najlepiej zamów rozmowę.

Skontaktuj się z nami - Allegro Pomoc

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
(Dzień bez awarii to dzień stracony).
oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@kulawy_ziom sprawdziłam w systemie i widzę, że smsy są prawidłowo doręczane. Spróbuj proszę włączyć na chwilę tryb samolotowy i po chwili go wyłączyć lub zrestartować telefon. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

kulawy_ziom
#7 Wielbiciel

Nic nie pomogło 

oznacz moderatorów