anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kto odpowiada za nieterminowa nadpłate na koncie?

Client:41996660
#7 Wielbiciel#

W listopadzie kupiłam kamerkę zaraz zrobiłam zwrot ponieważ zakup był nie trafiony sprzedawca odesłał pieniądze na allegro Pay ja do dziś nie mam zwrotu na moje prywatne konto.

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Client:35386082
#13 Ambasador#

Jeżeli podasz numer transakcji i oznaczysz moderatorki to CI mogą sprawdzić i powiedzieć co z tą płatnością się dzieje i dlaczego nie dostałaś pieniędzy na konto.
Jeżeli płaciłaś przelewem z konta - to faktycznie powinno wrócić na konto, jeżeli kartą - to wraca na kartę.
Jeżeli wziełaś na to kredyt (zapłać później) to pieniądze od sprzedawcy spłaciły kredyt.

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:41996660 Jeśli płaciłaś Allegro PAY i sprzedający zlecił zwrot to te środki trafiają na saldo Allegro PAY i spłacają zakup. Nie trafiają na Twoje prywatne konto.

oznacz moderatorów

Client:41996660
#7 Wielbiciel#

Tak ale jeżeli jest spłacone wszystko to powinni zwrócić 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

a.. spłaciłeś ten zakup na PAY?

oznacz moderatorów

Client:41996660
#7 Wielbiciel#

Tak spłaciłam 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

A uzupełniłeś dane w panelu Allegro Pay, opcje, zarządzaj nadpłatami swoimi danymi, żeby wiedzieli gdzie wypłacić ta nadpłatę?

oznacz moderatorów

Client:41996660
#7 Wielbiciel#

Tak wszystko uregulowane przed czasem spłaty

oznacz moderatorów

Client:41996660
#7 Wielbiciel#

to jakąś czarna magia żadnych zaległosci nie mam spłacilam przed czasem a teraz czekam na moje pieniądze gdzie ta zakładka ?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @Client:41996660. Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu stanu/kwoty należności, to proszę, napisz przez formularz kontaktowy.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów